统筹出发，线上线下齐步走

科技小贷公司高度重视疫情防控与复工复产工作。2月10日，迎来了全市企业春节假期结束复工第一天，公司党支部书记、董事长刘梓权组织领导班子成员及中层以上管理人员召开会议研究部署复工后各项工作安排。刘梓权强调，要做到疫情防控和业务发展两不误，线上线下工作齐发力，既要保障员工的安全健康，也要灵活为有需要的客户提供绿色通道，提供7*24小时网络在线、客服服务做到工作不中断、制定各项扶持政策与优惠政策等服务，全力支持中小微企业、个体工商户度过难关。

政府部门暖心，推动复工复产

复工当天，佛山市金融工作局副局长陈志海、副主任科员李雪峰；南海区金融办常务副主任李恂瑜、金融发展科、地方金融科科长何俊麒等一行6人到科技小贷公司就复工复产及疫情防疫情况进行调研，陈志海充分肯定了该公司疫情防控和复工复产工作，最后强调，要夯实领导责任，视疫情发展情况不断完善工作方案，加强对员工防疫工作的监督和指导，进一步落实联防联控各项措施，做好复工的防疫物资保障，为健康筑起疫情“防护墙”的同时充分发挥小贷公司的灵活性，加大对小微企业的资金供给。

 2月17日，佛山市南海金融办高海涛主任等到该公司调研疫情防控及复工复产工作，高海涛充分肯定了我司疫情防控和复工复产工作，同时表示将积极支持小贷行业发展。

用实际行动大力支持本土实体经济

自战“疫”打响以来，广大市民响应国家的号召“能不出门就不出门”。但作为小贷人，必须以大局为重，想客户所想，为客户解忧解难，“心系客户、逆流而上”。为此，科技小贷一直在行动，利用微信、电话、视频等互联网工具对在贷项目的客户给以关心，了解客户在疫情期间受影响的程度，结合由佛山市人民政府印发的《积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关十条政策意见》内容及客户具体还款期限，制定了各项扶持、优惠政策，发挥行业标杆作用，全力支持相关企业度过难关。

※充分发挥小贷公司灵活性，加大对小微企业的资金供给。对疫情期间因资金需求而影响生产的企业，我们将第一时间受理，并在风险可控的前提下开辟绿色通道，适当降低准入条件、给予利率优惠，简化业务流程，保证资金快速投放。

※对于受疫情影响较大的小微企业，坚决响应政府号召，与客户共克时艰，全力支持复工复产，决不盲目抽贷、断贷、压贷。受疫情影响致使不能及时还贷或支付利息的企业，给予适当的期限作为还款宽限期（三到六个月），贷款且在宽限期内按正常贷款计算利率，不计罚息。

※主动加强与有关医院、医疗科研单位及相关企业的服务对接，开辟绿色通道、主动送贷上门、并给予优惠利率，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求，与企业共克时艰。

开辟绿色通道，实现业务投放

科技小贷在了解客户受疫情影响情况的基础上，以变应变，量身定做，为其开辟绿色通道，确保业务操作从优从简从快。

贷款客户一（250万）为商业综合体业主，因批发零售、餐饮行业受疫情影响较大，租金收入大幅度减少，客户需要支付日常经营费用向我司申请融资。我司了解情况后当天就安排工作人员现场尽调，了解到客户经营良好，只是受疫情影响出现临时困难后，我司全面提升放款速度，尽最大能力帮助企业度过难关。贷款客户二（300万）为钢材贸易商户，因产业链没有全面复苏，需支付人工及租金；此客户为我司再贷客户，在贷期间信用良好，我司当天为其办理放款手续解燃眉之急；贷款客户三（100万）为房产中介，按还款计划是准备年后还款，此次疫情事发突然，打乱了资金安排的脚步。我司了解客户实际困难后，视频开贷审会为客户办理原贷款展期手续。

在这个特殊时期，科技小贷将继续落实党中央国务院对防疫工作的决策部署，在千方百计克服公司也存在困难的同时，充分发挥我司经营优势，支持中小微企业，在坚守风险底线的基础上，进一步开辟绿色通道、简化业务流程、更好地服务佛山本地实体经济，为早日打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。

佛山市科技小额贷款有限公司 凌春燕

2020年2月24日